בתוקף מיום 27 באוקטובר 2026

תנאי השירות

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר myeuropeanplan.com ובשירותי בדיקת ההתאמה, האסטרטגיה והתיאום הנרכשים מ-My European Plan, שירות של ABUNDIS I.K.E. השימוש באתר או רכישת שירות מהווים הסכמה לתנאים. במקרה של סתירה עם הצעה חתומה, מכתב התקשרות או טופס הזמנה, המסמך החתום או המוסכם יגבר ביחס לשירות הרלוונטי.

1. מי אנחנו

My European Plan מופעלת על ידי ABUNDIS I.K.E. כתובתנו: רחוב ויקטורוס אוגו 14, משרד 613, סלוניקי 54625, יוון. ניתן ליצור קשר ב-info@myeuropeanplan.com.

2. האתר והבדיקה הראשונית

האתר, המאמרים, השאלונים והתוצאה הראשונית מספקים מידע כללי בלבד. אין לראות בהם ייעוץ משפטי, מס, הגירה, בנקאות, פיננסים או השקעות. כל התרשמות מבוססת על המידע שמסרתם ומחייבת אישור בבדיקה אישית של אנשי המקצוע המוסמכים המתאימים.

עליכם למסור מידע נכון ושלם למיטב ידיעתכם. אין להשתמש באתר בניגוד לחוק, לשבש את פעולתו, לנסות לגשת אליו ללא הרשאה, להכניס קוד מזיק או להעתיק את תוכנו לשירות מסחרי מתחרה.

3. התפקיד שלנו

אנו מספקים אסטרטגיה, תיאום תהליך, תמיכה ללקוח וגישה לרשת אנשי מקצוע. אלא אם צוין במפורש אחרת בכתב, איננו עורכי הדין, יועצי המס, יועצי ההשקעות, הבנק, רשות ההגירה, מתווכי הנדל״ן או הנאמנים שלכם. שירותים משפטיים, בנקאיים, השקעתיים ואחרים הכפופים לרישוי ניתנים על ידי אנשי מקצוע עצמאיים מוסמכים או גופים מורשים, לפי תנאי ההתקשרות והחובות המקצועיות שלהם.

4. שיחת היכרות ומפת דרכים

שיחת ההיכרות הראשונית היא ללא עלות וללא התחייבות. היא נועדה להכיר את המשפחה, המטרות, המגבלות והשאלות שלכם. אם תבחרו להתקשר איתנו, הכנת מפת הדרכים הכתובה והצגתה הן חלק משירות הליווי המלא, לאחר חתימה ותשלום השלב הראשון. מפת הדרכים כוללת מסלולים אפשריים, שלבים צפויים, עלויות ידועות, נקודות החלטה ופעולות להמשך. חוות דעת משפטית רשמית, בדיקת נאותות לנכס, המלצת השקעה, הגשת בקשה ועבודה מקצועית מוסדרת כלולות רק ככל שהוסכם על כך במפורש בכתב.

עליכם להשתתף בפגישות המוסכמות ולספק מידע מבוקש בזמן. לשינוי מועד אנא הודיעו לפחות 24 שעות מראש.

5. ליווי ותיאום מלא

היקף השירות, התוצרים ואבני הדרך לתשלום יוגדרו בהסכם חתום לפני תחילת העבודה. הליווי ממשיך עד קבלת כרטיסי התושבות במסגרת ההיקף המוסכם, אף שאבן הדרך לתשלום האחרון היא במועד ההגשה. שכר טרחה של אנשי מקצוע חיצוניים, אגרות ממשלתיות, עלויות בנקאיות, סכומי השקעה, עלויות נדל״ן, תרגומים ונסיעות נפרדים אלא אם נכללו במפורש בהסכם.

6. מחירים ותשלום

מחיר הליווי המלא הוא €9,900 בתוספת 24% מע״מ (€2,376), ובסך הכול €12,276. אין מוצר נפרד בתשלום לשיחת ההיכרות ואין זיכוי בגינה. התשלומים לפי אבני הדרך המוסכמות:

• 50% בחתימה ובתחילת העבודה: €4,950 בתוספת €1,188 מע״מ, ובסך הכול €6,138.
• 30% באישור מפת הדרכים וההחלטה להתקדם: €2,970 בתוספת €712.80 מע״מ, ובסך הכול €3,682.80.
• 20% בהגשת המבקש הראשי ובני המשפחה שתיקיהם מוכנים: €1,980 בתוספת €475.20 מע״מ, ובסך הכול €2,455.20.

התשלום נדרש באבן הדרך המוסכמת, ולא בשיחת ההיכרות הראשונית. הצוות יעביר הוראות תשלום לשלב המתאים. כאשר התשלום מתבצע באמצעות Stripe או ספק אחר, יחולו תנאיו ומדיניות הפרטיות שלו והסכום לתשלום יוצג לפני האישור. סכום ההשקעה ועלויות חיצוניות נפרדים אלא אם נכללו במפורש בכתב. התקשרויות חתומות קיימות נשארות בתנאים שסוכמו בהן, אלא אם שני הצדדים הסכימו לשנותם.

7. ביטול והחזרים

אם אתם צרכנים באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי ורכשתם מרחוק, ייתכן שעומדת לכם זכות חוקית לביטול בתוך 14 ימים. למימושה שלחו לנו בקשה ברורה באימייל לפני תום התקופה. אם ביקשתם שנתחיל בביצוע במהלך התקופה, אתם מבקשים במפורש ביצוע מוקדם ומסכימים שנוכל להשאיר אצלנו סכום יחסי עבור עבודה שכבר בוצעה. לאחר שהשירות בוצע במלואו לפי בקשתכם המפורשת ואישורכם, ייתכן שזכות הביטול החוקית לא תחול עוד.

שיחת ההיכרות הראשונית היא ללא עלות. בליווי מלא בתשלום יחולו הוראות הביטול וההחזר במסמך ההתקשרות החתום. אין בתנאים אלה כדי להגביל זכויות שלא ניתן לשלול על פי דין.

8. אין הבטחת תוצאה והחלטות הלקוח

איננו מבטיחים זכאות, אישור תושבות, משך טיפול, מדיניות ממשלתית, הסכמת בנק, מימון, זמינות השקעה, התאמת נכס, תשואה, שווי מכירה, תוצאת מס או תוצאה אחרת. חוקים, מדיניות, סכומי סף, לוחות זמנים, זמינות והחלטות צדדים שלישיים עשויים להשתנות.

אתם אחראים להחלטותיכם ולקבלת ייעוץ משפטי, ייעוץ מס וייעוץ פיננסי עצמאי המתאימים לנסיבותיכם. אין להעביר כספים, לחתום על מסמך מחייב או להשקיע על סמך האתר, השאלון או מפת הדרכים בלבד.

9. אנשי מקצוע עצמאיים וצדדים שלישיים

אנו עשויים להציג או לתאם ספקים עצמאיים, אך הם אחראים לעבודתם המקצועית ועשויים לדרוש התקשרות נפרדת. איננו אחראים למעשה, מחדל, ייעוץ, זמינות או החלטה של צד שלישי, למעט כאשר הדין אינו מתיר לשלול אחריות. קישורים לאתרים חיצוניים ניתנים לנוחותכם ואינם מטילים עלינו אחריות לתוכנם או לאבטחתם.

10. סודיות ומידע

נטפל במידע שאינו פומבי שתמסרו בסודיות ונשתמש בו למתן השירות, לתיאום אנשי מקצוע שאושרו, לעמידה בדין ולהגנה על אינטרסים לגיטימיים. הטיפול במידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות. אתם מסכימים לשיתוף מידע עם אנשי המקצוע והספקים הנדרשים באופן סביר לביצוע שירות מוסכם, בכפוף לדיני הגנת המידע.

11. קניין רוחני

האתר, המותג, מבנה השאלון, התבניות והחומרים הכלליים שייכים לנו או למעניקי הרישיון שלנו. אנו מעניקים לכם רישיון אישי שאינו ניתן להעברה להשתמש בתוצרי השירות לתכנון המשפחתי שלכם ולהתייעצות עם יועציכם. תוכלו לשתף אותם עם יועצים, אך לא למכור, לפרסם, לשכפל או להשתמש בהם כדי לספק שירות לאחרים ללא אישורנו בכתב.

12. אחריות

אין בתנאים אלה שלילת אחריות לתרמית, להתנהגות מכוונת פסולה, למוות או לפגיעה גופנית שנגרמו מרשלנות, או לאחריות שלא ניתן להגביל על פי דין. במידה המרבית שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, אובדן רווח, אובדן הזדמנות, הפסד השקעה, שינוי שוק, פעולה ממשלתית או מעשה או מחדל של צד שלישי.

במידה המרבית שהדין מתיר, אחריותנו הכוללת הנובעת משירות מסוים בתשלום לא תעלה על הסכומים ששילמתם לנו עבור אותו שירות במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע. מגבלה זו אינה מפחיתה זכות צרכנית מחייבת.

13. השעיה וסיום

אנו עשויים להשעות או לסיים שירות אם תשלום התעכב, מידע הדרוש להתקדמות לא נמסר, עלה חשש ציות, נעשה שימוש לא ראוי בשירות, או המשך העבודה יהיה בלתי חוקי או בלתי מתאים מקצועית. כאשר סביר לעשות זאת, נסביר את הבעיה וניתן הזדמנות לתקנה. חובות תשלום שכבר נצברו והוראות שנועדו להמשיך לחול יישארו בתוקף.

14. שינויים

אנו עשויים לעדכן את האתר ואת התנאים כדי לשקף שינויים בשירות, בדין או בתפעול. התאריך למעלה מציין את הגרסה הנוכחית. שינויים אינם משנים בדיעבד שירות בתשלום שכבר הוסכם, אלא אם הדין מחייב זאת או שני הצדדים מסכימים.

15. דין וסכסוכים

על תנאים אלה חל הדין היווני. לבתי המשפט בסלוניקי, יוון, סמכות שיפוט, בכפוף לזכות צרכנית מחייבת להגיש תביעה במקום אחר. לפני נקיטת הליך רשמי, פנו אלינו כדי שננסה לפתור את המחלוקת בתום לב.

16. כללי

אם הוראה כלשהי אינה אכיפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול. עיכוב באכיפת זכות אינו ויתור עליה. אין להעביר זכויות לפי שירות ללא הסכמתנו בכתב. אנו רשאים להיעזר בעובדים, בקבלנים ובספקים בעלי הכשרה מתאימה לצורך מילוי התחייבויותינו.

לשאלות על התנאים פנו אל info@myeuropeanplan.com.